Ryanair urychluje vyplácení náhrad za zrušené lety

Irská nízkonákladová letecká společnost Ryanair ve své tiskové zprávě slibuje, že 90% nevyřízených žádostí o refundaci za zrušené lety, bude vyřízeno do konce července. Podle Ryanairu byly všechny žádosti za březen vyřízeny. Na konci června bylo vyřízeno 50% žádostí za zrušené lety v období měsíce duben. Do 15. července pak mají být zpracovány všechny žádosti za duben. Do konce července pak Ryanair počítá s tím, že bude vyřízen celý květen a věšina června.

Ryanair také řeší problém s nákupy letenek přes prodejce, kteří využívají k nákupu letenek falešné emailové adresy a virtuální platební karty. Letecká společnost tak nemůže vystopovat zákazníka, kterému má být vyplacena náhrada. Proto aerolinka vyzývá všechny postižené cestující, kteří dosud neobdrželi informaci o vrácení peněz, aby informovali svého prodejce.

Likes:
0 0
Views:
651
Article Categories:
Magazin